Assistant / Assistante service clients
Emploi
Selongey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Le poste :
Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client industriel à Selongey un Assistant Service Client H/F Poste à pourvoir de Mi-Juin à fin Août, renouvelable selon besoins. Raison d'être du poste : Gérer de façon efficace le portefeuille des commandes clients pour atteindre le CA attendu et contribuer à la satisfaction des clients dans la gestion de leurs commandes et de leurs livraisons (les produits commandés livrés en temps et en heure, dans la quantité demandée). Votre rôle : Enregistrer et traiter des commandes (EDI, saisies manuelles) pour nos différents clients (grande distribution alimentaire, spécialistes, E-Commerce, grossistes, Dom Tom et rétail) : Contrôler les informations de la commande (Respect des conditions tarifaires, cohérence du colisage vs les données logistiques, vérification du référencement sur la base du plan d'achat, identifier les opérations commerciales promotionnelles) Renseigner le client (centrales d'achats, approvisionneurs, logistiques et comptabilités clients) sur les délais de livraison, les reports, les ruptures, Assurer la livraison des commandes aux clients : Prise de rendez-vous auprès des clients et renseigner[...]